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Opérateur en Vidéoprotection
Exploiter un centre de vidéoprotection en toute légalité
Formation au métier d'opérateur en vidéoprotection : exploitation d'un système de vidéoprotection, détection d'événements et transmission de l'information dans le respect du cadre légal et du RGPD. Ce titre certifiant, enregistré au RNCP sous le n° 42856 (niveau 4), ouvre droit à la carte professionnelle spécialisée du CNAPS.
Objectifs pédagogiques
- Assurer une mission de surveillance par vidéoprotection dans le cadre réglementaire : prévenir les risques, détecter les situations anormales et transmettre l'alerte
- Obtenir le titre « Opérateur en vidéoprotection » (RNCP 42856, niveau 4) délivré par Scotia Formation
- Exploiter un poste central de sécurité ou un centre de supervision urbain : outils, traçabilité des images, procédures, comptes rendus et rapports
Compétences visées
- Connaître le cadre juridique de la vidéoprotection (CSI, RGPD, droit à l'image)
- Exploiter un poste de contrôle et piloter les caméras
- Détecter, analyser et qualifier un événement à l'écran
- Assurer la traçabilité et la transmission des informations et des consignes
- Coordonner l'intervention avec les agents sur le terrain
Programme détaillé
TC1Tronc commun — Environnement juridique de la sécurité privée
17 h- Livre VI du code de la sécurité intérieure (4 h)
- Dispositions utiles du code pénal (3 h)
- Article 73 du code de procédure pénale (2 h)
- Garanties liées au respect des libertés publiques (1 h) : vie privée, droit de propriété, juridictions civiles, CNIL
- Principes de la République française (3 h)
- Déontologie professionnelle (4 h)
TC2Tronc commun — Module stratégique
24 h- Gestion des premiers secours (14 h dont 7 h de pratique) : programme national SST de l'INRS ou premiers secours citoyen (PSC)
- Gestion des risques et des situations conflictuelles (5 h) : analyser les comportements conflictuels (3 h), résoudre un conflit (2 h)
- Consignes et informations (5 h) : transmettre des consignes (2 h), remontée d'informations (3 h)
M1Module juridique — Environnement juridique de la vidéoprotection
12 h- 12 h dont 3 h de mise en pratique, non réalisables à distance
- Livres II et VI du code de la sécurité intérieure relatifs à la vidéoprotection ; dispositions du code civil et du code pénal relatives au respect de la vie privée
- Grands principes de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ; code du travail (information préalable du salarié sur la collecte d'informations le concernant)
- Règlement général sur la protection des données (RGPD) ; organismes régulateurs et de certification ; règles de certification en vidéoprotection et conditions de certification des installateurs ; recommandations de l'ANSSI
M2Module opérationnel et stratégique — Prévention des risques terroristes
4 h- Détecter et prévenir : comportements suspects (« profiling »), indicateurs physiques, communication non verbale ; matériels terroristes (armement, explosifs, engins explosifs improvisés)
- Alerter ou faire alerter les forces de l'ordre et sa hiérarchie, faciliter leur intervention ; compte rendu clair, concis et efficace
- Alerter les secours : compte rendu rapide et efficace de la situation
M3Module opérationnel et stratégique — Prévention des autres risques d'atteinte aux biens et aux personnes
16 h- Repérer et analyser les comportements à risque : situations anormales, environnement économique de l'activité et contexte sécuritaire, anticipation des conséquences ; consignes propres au site surveillé
- Alerter ou faire alerter les forces de l'ordre, les secours et la hiérarchie ; compte rendu de situation ; faciliter l'intervention
M4Module opérationnel et stratégique — Vidéoprotection
32 h- Connaître et maîtriser les systèmes de sécurité et outils de travail (16 h) : conception d'un système, réglage des caméras analogiques et numériques, interactions entre équipements, logiciels d'exploitation, interconnexion avec le contrôle d'accès et l'anti-intrusion, dispositifs d'alerte ou de reconnaissance, logiciel de gestion vidéo (VMS), supervision, hypervision, intelligence algorithmique comme outil d'aide, organisation d'un poste central de sécurité, gestion des pièces de rechange
- Exploiter les informations véhiculées par les images (4 h) : traçabilité, destruction des images, recherche d'informations à partir d'enregistrements
- Développer les capacités de vidéoprotection (4 h) : formaliser et optimiser les procédures, fiches de suivi du système
- Maîtriser les systèmes d'exploitation (8 h) : sécurisation des systèmes et outils, alerte sur les menaces d'intrusion, vérification du fonctionnement, documents de synthèse (main courante, signalement, rapport) ; contrôle des images et plans de référence, masques et champs de vision, cycles automatiques et prépositions des caméras, premiers gestes de maintenance
M5Module incendie (référentiel Scotia)
7 h- 7 h dont 3 h de pratique
- Identifier les situations favorisant les incendies et leur propagation, détecter et réagir depuis le poste de vidéoprotection (extinction, évacuation, alarmes, alerte et accueil des secours)
- Exercice d'extinction sur feux réels avec les moyens de première intervention ; intervention coordonnée de plusieurs équipiers
M6Module BS-BE manœuvre — H0/B0 (référentiel Scotia)
14 h- Partie théorique (10 h) : grandeurs électriques, réseaux basse tension, dangers et mécanismes d'électrisation, conduite à tenir en cas d'accident d'origine électrique et d'incendie, domaines de tension et zones à risque, matériels et outillages, symboles d'habilitation, protections collectives et individuelles, documents applicables, décret 2010-1118 et norme NF C18-510, interventions BT élémentaires, manœuvres
- Partie pratique en présentiel (4 h) : identification des ouvrages et des zones, évaluation des risques, mise hors tension et vérification d'absence de tension, documents (autorisation de travail, avis de fin de travail), intervention BT élémentaire, manœuvres BT
StageStage de mise en situation pratique en entreprise
35 h- Durée minimale de 35 heures au sein d'un poste central de sécurité d'une entreprise ou d'un centre de supervision urbain
Modalités de déroulement : Formation en présentiel (théorie en exposés-débats avec support audiovisuel, travaux pratiques et mises en situation sur poste de supervision), complétée par un stage de 35 h en entreprise. Accessibilité étudiée au cas par cas avec notre référent handicap.
Modalités pédagogiques : Formation pratique sur environnement de supervision, études de cas de levée de doute, exercices de rédaction de main courante. Formateurs expérimentés en exploitation de vidéoprotection.
Dossier administratif — pièces à fournir
Métier réglementé CNAPS. Si vous n'avez pas d'autorisation préalable, nous vous accompagnons pour la demande.
- Numéro d'autorisation préalable CNAPS (ou numéro de carte professionnelle en cours de validité)Obligatoire
Validité de l'autorisation : 6 mois. Si vous ne l'avez pas encore, nous vous accompagnons pour la demande.
- Pièce d'identité (CNI, passeport ou titre de séjour en cours de validité)Obligatoire
- Justificatif de préinscription (fourni par CAP Compétences Academy)Obligatoire
- Stage pratique de 35 h (PC sécurité / CSU)
Stage organisé par CAP Compétences Academy — aucune convention à fournir de votre part.
- Justificatif de domicile de moins de 3 moisSelon votre cas
Si nous montons votre demande d'autorisation préalable CNAPS.
- Photo d'identité numérique récenteSelon votre cas
Pour la demande d'autorisation préalable CNAPS.
- Titre de séjour autorisant le travail, détenu depuis au moins 5 ansSelon votre cas
Candidats hors UE/EEE, pour l'autorisation préalable CNAPS.
- Casier judiciaire du pays d'origine (moins de 3 mois, traduit)Selon votre cas
Candidats étrangers. Donnée sensible : consentement demandé au dépôt.
- Justificatif de niveau de français B1 (diplôme, TCF/TEF de moins de 2 ans, ou attestation de comparabilité)Selon votre cas
Candidats non francophones (UE et pays tiers).
Liste donnée à titre indicatif selon la réglementation en vigueur. Notre équipe vérifie votre dossier et vous accompagne pour toute pièce manquante.
Questions fréquentes
- Puis-je envoyer mes pièces après l'inscription ?
- Oui. Vous pouvez compléter votre dossier en ligne ; notre équipe administrative vous accompagne si une pièce manque ou doit être mise à jour.
- Comment récupérez-vous mes documents et combien de temps les conservez-vous ?
- Vos pièces sont déposées de façon sécurisée et rattachées à votre dossier dans notre back-office. Elles ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement, puis supprimées (RGPD). Les données sensibles (certificat médical, casier) font l'objet d'un consentement explicite.
- Quelles formations exigent une carte pro ou une autorisation CNAPS ?
- Les métiers de la sécurité privée (agent de sécurité APS, A3P, opérateur de vidéoprotection, dirigeant) nécessitent une autorisation préalable du CNAPS ou une carte professionnelle en cours de validité.
- Le MAC APS est-il possible avec une carte professionnelle expirée ?
- Oui : présentez votre carte pro en cours de validité, ou, si elle est expirée, un numéro d'autorisation préalable CNAPS.
- La formation TPMR exige-t-elle 3 ans de permis ?
- Non. Pour le TPMR, un permis B (ou D) en cours de validité suffit, sans condition d'ancienneté.
Les métiers auxquels prépare cette formation
Découvrez le métier, ses missions, la rémunération et les évolutions possibles.
Avis & témoignages
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