Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est CAP Compétences (CAP Digital Academy), EURL (Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée), dont le siège est situé 145 rue de Noisy-le-Sec, 93260 Les Lilas. SIRET : 991 407 198 00019. Contact : infocap.comp@gmail.com — +33 6 26 42 63 25.

2. Données collectées

• Identité et coordonnées (prénom, nom, e-mail, téléphone) saisies dans les formulaires de contact et d'inscription.
• Informations relatives à votre demande de formation (formation visée, mode de financement, message).
• Données de navigation strictement nécessaires et, après consentement, données de mesure d'origine des visites (UTM).

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et gérer votre inscription — exécution de mesures précontractuelles / contrat.
• Assurer le suivi pédagogique et administratif (obligations Qualiopi, financeurs) — obligation légale.
• Mesurer l'origine des visites — consentement (révocable à tout moment).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par nos équipes habilitées et par nos sous-traitants techniques : hébergement (Vercel, Neon), envoi d'e-mails transactionnels (Brevo). Certains prestataires peuvent opérer hors Union européenne ; les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types). [À VALIDER avec votre conseil]

5. Durées de conservation

• Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Stagiaires / dossiers de formation : durée légale applicable aux organismes de formation (jusqu'à 5 ans, voire plus pour certaines pièces comptables). [À VALIDER]
• Cookies de mesure : 13 mois maximum ; choix de consentement : 6 mois.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à infocap.comp@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement. Vous pouvez modifier votre choix en supprimant les cookies de votre navigateur.